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《凝聚华裔医美行业力量,构建全球华人智慧医美平台》
刘华文(新加坡 ) 【美知APP联合创始人,全球华人医美与健康协会(GCAAH)会长】

互联网让人们的联系更方便了!同时却让人们的互动变得的更曲折更障碍。举例说:朋友间原本打通电话能沟通清楚的,却喜欢用打字传讯息……因此互联网到底是让人人的沟通通变方便了,还是变复杂了呢, 答案就在我们怎么使用互联网?

今天我们来谈看医师这件事

以前生病了!就是去看医师,告诉医师哪里不舒服,接受医生诊断 医美听医师建议,接受治疗,如果治疗成效不佳,也是再去跟医师沟通,让医师调整治疗方式。

现在有了互联网,医疗讯息很多,感觉人们取的医疗知识的管道畅通了!其实不然,因为网路消息人人可以发,,大至医院学校小至个人都可以发分享文……因此有种行业出现了!专门帮忙获取流量让搜寻时容易被注意到……而这些挤在最显著位置的知识都是有目的的人发的,,那些讯息以专业感来包装商业目的,于是,当你读越多这类讯息越以为自己懂很多时其实你只是更模糊罢了。

医疗不是一般的买卖

因为,医疗不是一般的买卖,他不只牵涉太多专业……还包含了最复杂的诊断,解剖学…生理学……太多的经验累积,绝不是看看分享文就能弄懂的。 医美我发现,现在的医师很可怜,不只是新加坡,全球都一样,因为每个病人都好像懂很多,,对医师的诊疗充满不信任……这种医病关系,让医师和病人的沟通变得曲折复杂。这就是我所说的:没用对互联网

美知APP,让每个医生拥有自己的平台

美知APP就是基于这个概念创造出来的,我们相信,把医疗交回给接受过专业训练的医师手里,让医师们重回守护我们健康岗位上,为了这个目的,我们精心打造了这个专业干净的美知舞台我们用美知APP鼓励每个医师有自己的平台,在这个平台上自由的展现自己的理念和专业,分享自己的行医轨迹,让病人们清清楚楚的看见这些医者的用心。这就是美知APP的成立宗旨。

我们认为每个医师都是独特的

很多人问为何要用APP为何不用网页,为何不用微信,今天藉这机会跟大家说明一下。App无国界,全球化的今日,品牌的建立就是APP,我们当然可以用网页用微信,但是我们相信每个医师都是独特的,每个医生都是一个品牌。所以我们提供一个不比较,不评比的个人空间,让每个医师可以完全自主的对自己的观众展示自己,相对于其他模式,APP其实是成本较高的,养成时间也更长,但做一个自己品牌就该如此啊!

医生的价值:要用专业带领病人,而不是应付各种咨询

何况医师每天工作压力这么大,实在不适合整天面对太多的问候和询问,我们调查过,一个病人选择医师很少是在线问几个问题后就去看诊的,都是追踪观察一段时日后才做成判断,因此医师只需把自己的心得放上自己的APP上呈现,即可,大可不必用即时通,随时接受咨询。

互联网对医疗最大的贡献在哪里

再者,美知APP,我们也兼顾的病人的需求,我们有一个线上提问,可以开放式的,也可以是封闭式的,这样的设计是考虑到如果病人有需要咨询,而医师也愿意回答,就可展开私密的互动,私密互动是建立良好医病关系互信的第一步,因此美知APP,不只是展示医师,也是让病人能直接由医师端得到正确知识的管理,藉由这样的良性互动,我们相信这样的模式,才是互联网对医疗最大的贡献,也是最人性的趋势。

美知APP对医院也是很好行销模式

我们知道医院对医师最大的不安就是怕把一个医师行销包装成名医后就带这原医院为他创造的资源到别的医院服务领高薪。因此医院就一边花大钱找名医,一方面又很两难的在推自己的医师……这是很矛盾的,很病态的。

试问有那个产业是这样的,当一个商家,不敢全力去推展自己的主要商品时,如何能做好业绩呢?

所以美知APP是让医师,自己做行像做营销,医院只要把医师的APP和自己的医院的app联结在一起,只要行销医院就可以了!完全不浪费资源。 医美且医师和医院的行销关系,变成互相支撑……对双方都是有利的……

美知APP,让更多医师用自己的方式成为名医

我们相信,美知app能让更多医师用自己的方式成为名医,我们希望看到大陆充满特别名医,而不是千篇一律的那个商业模式包装出来的名医,也希望大陆的医院经营者,能藉由我们这个多向平台的模式,放心的和医师建立更健康的行销模式,一起创造双赢,这才是互联网对医疗最大的贡献,也是最人性的趋势。

以上是我的分享,请多指教。

再来我想跟大家简单展示一下美知APP的功能

(一)特色

1)一种私人定制 (美容医生均可通过获得美知号注册拥有独立的个人APP)

2)一款掌上移动管理工具 (美容医生的掌上神器)

3)一个自我传播与管理的媒介 (塑造美容医生个人形象与品牌)

4)一个私人移动网络诊所 (与顾客无缝对接,问诊,预约,手术管理)

(二)美容医生为什么要加入美知APP

1)更独立与隐私

2)可随时上传最新消息

3)自我介绍

4)案例分享

5)与求美顾客线上互动提问

6)顾客可咨询问诊

7)发布学术成果展示自我魅力

8)可自由管理自己时间和工作

9)传播美容医师个人品牌

10)增加求美顾客对医生黏性

11)培养医师更多粉丝

让我们借助互联网科技,凝聚华裔行业力量,构建全球华裔智慧医美平台!让华裔美容医师领跑世界!谢谢大家!
         
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